글로벌리어 이용자 약관


제1장 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 글로벌리어 주식회사(Globaleur, 이하 ‘당사’라고 합니다)가 운영하는 웹사이트(https://www.globaleur.com) 및 어플리케이션(이하 웹사이트와 어플리케이션을 통칭하여 ‘플랫폼’이라 합니다)에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 당사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 그리고 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 

제2조 (정의) 
본 약관에서 사용된 용어는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반 거래 관행에 따라 정의된 의미를 가집니다. 
가.     “당사”란 서비스를 제공하는 글로벌리어 주식회사를 말하며, 글로벌리어 주식회사가 인공지능 기술을 토대로 실시간 위치정보를 파악하여 이용자에게 맞춤형 여행 일정을 제공하는 여행 서비스 플랫폼의 의미로도 사용합니다. 
나.    "이용자"란 약관에 따라 당사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
다.     "회원"이라 함은 당사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 당사로부터 정보를 지속적으로 제공받으며, 당사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
라.    "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 

제3조 (약관의 효력 및 변경) 
①     본 약관은 그 내용과 상호, 영업소 소재지, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편) 등을 이용자가 알 수 있도록 당사 플랫폼에 게시함으로써 효력을 발생합니다. 
②     당사는 합리적인 사유가 발생할 경우 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위 안에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
③     당사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 현행 약관과 함께 당사 플랫폼의 초기화면이나 초기화면과의 연결화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30 일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당사는 중요내용에 관하여 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④     당사가 본 약관을 개정할 경우에는 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관이 그대로 적용됩니다. 다만, 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 당사에 송신하여 동의를 받은 경우에는 개정일자부터 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤     당사가 약관을 개정하는 경우 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 당사에 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 이용자가 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
⑥     이 약관은 당사와 이용자 간에 성립되는 서비스 이용 관련 기본 약정입니다. 당사는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 각 개별 서비스마다 별도로 정하여 회원의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별약관이 본 약관에 우선합니다. 개별약관의 변경에 관해서는 위 제3항, 제4항, 제5항을 준용합니다.
⑦     이용자가 가입시 동의한 약관에 관하여 열람을 요구할 경우, 당사는 이를 이용자가 가입시 기재한 전자우편 주소로 링크 형태로 전송합니다.
⑧     이 약관과 개별약관에도 정하지 아니한 사항과 당사 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 정부가 제정한 전자 상거래 등에서의 소비자보호 지침 등 관계법령, 정부기관의 해석 또는 상관례에 따릅니다.
⑨     본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 당사의 플랫폼을 이용하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 당사에서 책임지지 않습니다.
제2장 회원의 가입 및 관리

제4조 (회원 가입)
①     회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용고객은 당사에서 요청하는 제반정보(이름, 주민등록번호, 연락처 등)를 제공하여야 합니다. 
②     서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 누르면 이 약관 및 개인정보처리방침 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 
③     모든 회원은 반드시 회원 본인인증을 하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 본인인증을 하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
④     회원가입은 반드시 실명으로만 가입할 수 있으며 당사는 실명확인조치를 할 수 있습니다. 
⑤     타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

제5조 (이용신청의 승낙)
당사는 회원이 제4조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 승낙합니다. 이용계약은 당사가 승낙함으로써 성립합니다.

제6조 (이용신청의 승낙거부)
당사는 다음에 해당하는 이용신청에 대하여 등록을 거부하거나 등록된 후라도 회원에게 고지하지 않고 회원정보를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
② 이용신청시 필요내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 
③ 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 명예를 훼손하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래 및 정보통신서비스 이용질서를 위협하는 경우
④ 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제7조 (회원정보의 변경)
회원은 회원정보(패스워드, 닉네임, 프로필사진 등)의 수정을 원할 경우 로그인한 당사의 플랫폼에서 제공하는 회원정보수정 메뉴를 통해 수정해야 하며, 변경하지 않은 정보로 인해 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다. 

제8조 (회원 탈퇴)
회원은 탈퇴를 희망할 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 회원이 자발적으로 계약을 해지할 경우, 당사는 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 인증정보를 삭제합니다. 

제9조 (회원에 대한 통지)
①     당사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 당사에 회원가입시 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
②     당사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 당사 플랫폼에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다

제10조 (회원정보의 공유)
①     당사가 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 타 업체와 제휴, 인수, 분사, 합병 시 회원의 정보는 공유될 수 있습니다.
② 각종 경품이 제공되는 이벤트의 경우, 경품 협찬사와의 협의에 의해 당첨자 등록정보를 공유할 수 있습니다.
③ 제1항 또는 제2항의 사유가 발생할 경우 당사는 회원에게 해당 사실을 공지해야 합니다.

제11조 (추가적인 회원정보의 사용)
당사는 회원이 여행상담, 여행사 이용 시 제공하는 회원의 추가 정보(회원의 개인 일정, 거래내역 등)를 관리용, 통계용의 정보로만 사용합니다.

제12조 (정보의 제공)
당사는 회원이 서비스 이용 및 당사의 각종 행사 또는 정보서비스에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 회원들에게 제공할 수 있습니다.

제13조 (개인정보의 보호)
①     당사는 개인정보처리방침을 통해 회원의 개인정보를 보호합니다. 
②     당사는 이용자의 개인정보를 수집할 때 반드시 당해 이용자의 동의를 받아야 합니다.
③     개인정보를 이용자의 동의 없는 제3자에게 제공, 분실, 도난, 유출, 변조 시 그에 따른 이용자의 피해에 대한 책임은 당사가 집니다.
제3장 서비스의 이용

제14조 (서비스의 내용 및 변경)
① 당사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 
1) 당사가 직접 판매하는 재화 등에 대한 정보 제공, 및 재화 등의 판매계약 체결
2) 가이드와의 여행계약 체결 중개를 포함한 재화 등의 판매계약의 중개
3) 항공권 예약 및 할인 
4) 해외/국내호텔 및 국내콘도 예약 및 할인
5) 기타 당사가 정하는 업무 등 
②     당사는 필요한 경우 언제든지 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.
③     중개 서비스의 경우 당사는 가이드 및 판매자와 이용자 간의 거래의 신뢰도 및 안정성을 증진시키는 도구(플랫폼)만을 제공하며, 가이드 및 판매자와 이용자 간에 성립된 거래에 관련된 책임은 거래의 당사들 스스로가 부담하여야 합니다.
④    당사는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
⑤    당사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
⑥     당사는 필요하다고 판단하는 경우 서비스의 일부를 제휴업체 등 제3자에 위탁할 수 있습니다.

제15조 (서비스 이용시간)
①     서비스는 당사의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만, 설비의 점검 등 당사가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력 사항으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 예외적으로 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
②     당사는 제공하는 서비스 중 일부에 대한 서비스 이용시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 이용시간을 사전에 회원에게 공지 또는 통지합니다.

제16조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
①     당사는 서비스를 운용함에 있어서 각종 정보를 서비스에 게재하는 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
②     당사는 서비스의 운용과 관련하여 당사의 플랫폼 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

제17조 (서비스 제공의 중지)
①     당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 등, 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
②     사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 당사는 제9조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
제4장 의무 및 책임

제18조(당사의 의무)
①     당사는 특별한 사정이 없는 한, 회원이 서비스 이용을 신청한 날부터 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
②     당사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생긴 때에는 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 이에 준하는 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
③     당사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 최대한의 편의를 제공하도록 노력합니다.
④     당사는 소비자보호단체의 소비자보호 업무 추진에 필요한 자료 등의 제공 요구에 적극 협력합니다. 

제19조 (회원의 ID와 비밀번호에 대한 의무)
①     회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 당사가 적법한 절차와 내용으로 공지 혹은 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
②     회원은 자신에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀과 부정사용이 발생하지 않도록 유의하여야 하며, 당사의 고의· 과실이 없는 한, 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
③     회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 당사에 신고하여야 하며, 당사의 고의·과실이 없는 한, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
④     회원은 당사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해하는 행위, 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위, 당사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 등 기타 불법적이거나 부당한 행위를 해서는 안 됩니다.

제20조 (이용자의 의무) 
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
나. 타인의 정보 도용
다. 당사에 게시된 정보의 변경
라. 당사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
마. 당사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
바. 당사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 당사에 공개 또는 게시하는 행위

제21조 (당사와 여행자 의무)
①     당사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내.운송.숙박 등 여행계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.
②     여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.
제5장 기타

제22조 (저작권의 귀속)
①     당사가 작성한 서비스에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 당사에 귀속됩니다.
②     회원이 작성한 게시물에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다. 다만, 회원이 당사에 제공한 공개적인 게시물은 당사가 동 게시물을 전부 또는 일부를 사용, 복제, 수정, 개조, 출판, 번역, 창작물을 제작하거나 배포, 실행 또는 전시할 수 있는 권리 및 사용권을 부여한 것으로 봅니다

제23조 (양도 금지)
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제24조 (손해배상)
①     당사는 당사가 제공하는 상품구매 등 유료로 제공되는 서비스와 관련되어 당사의 귀책사유로 발생하는 손해에 관하여 관계 법률이 정하는 손해배상을 해당회원에게 하여야 합니다. 단, 당사가 계약체결 전 상태에서 즉시 계약 해지를 통보하며 계약관계를 해소한 건에 대해서는 배상할 책임이 없습니다. 
②     이용자가 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 당사에 손해가 발생하게 되는 경우 이 약관을 위반한 이용자는 당사에 발생하는 손해에 관하여 통상손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 인한 손해는 이용자가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상할 책임이 있습니다.

제25조 (면책)
ⓛ     당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
②     아이디(ID)와 비밀번호의 관리와 관련하여 당해 회원의 귀책사유에 의한 손해 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
③     당사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
④     당사가 제공하는 정보와 자료는 거래의 목적으로 이용될 수 없습니다. 따라서 본 서비스의 정보와 자료 등에 근거한 거래는 전적으로 회원 자신의 책임과 판단 아래 수행되는 것이며 당사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤     당사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
⑥     당사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
⑦     당사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
⑧     당사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 이용자가 개인정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑨     당사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑩     당사는 이용자가 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 당사는 이용자가 서비스를 이용하며 타 이용자로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑪     당사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 다만 당사는 내부 지침에 따라서 분쟁의 해결을 위한 중재를 제안하거나, 자율 분쟁 조정 센터를 운영할 수 있습니다.
⑫     회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 당사가 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 당사에게 손해가 발생되는 경우 이 약관을 위반한 당해 회원은 당사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 당사는 면책됩니다.

제26조 (환급, 반품 및 교환)
ⓛ     당사는 이용자가 구매신청 한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 다만, 여행계약 등의 중개 서비스를 제공한 경우에는 별도의 약관에 따릅니다.
②     재화 등의 반품 또는 교환에 필요한 왕복배송비용 기타 필요한 비용은 귀책사유 있는 측에서 부담하며, 배송상의 문제로 이용자가 입은 손해에 대한 배상책임은 귀책사유 있는 배송업체를 지정한 당사에게 있습니다.
③     해외업체에서 운영하는 중개판매에 해당되는 상품의 경우에는 현지업체의 정책에 따라 반품, 교환, 환급이 제한될 수 있으며, 이에 관하여 당사는 별도의 고지를 합니다. 해외에서 국내로 배송되는 재화와, 중개 상품의 경우에는 현지업체의 정책에 따라 반품, 교환, 환급이 제한될 수 있으며, 이에 관하여 당사는 별도의 고지를 합니다.

제27조 (청약철회 등)
ⓛ     당사와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 여행계약 등의 중개 서비스의 경우 별도의 약관에 따릅니다.
②     이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 경우에는 청약철회 및 교환을 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 사전에 청약철회 제한에 관해 고지하지 않은 한 청약철회 등을 할 수 있습니다).
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
③     제2항 제2호 내지 제5호의 경우에 당사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④     이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3 월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30 일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.

제28조 (티켓에 대한 청약철회)
ⓛ     당사가 이용자에게 판매한 재화가 여행과 관련한 입장권, 관람권, 교통권 기타 티켓(이하 “티켓”이라고 합니다)인 경우, 제26조 규정에도 불구하고 티켓에 대한 청약철회 기타 교환 ·환불에 관한 사항은 별도로 공지한 내용에 따릅니다.
②     제1항의 공지에 구체적인 내용이 포함되어 있지 않은 경우, 해당 티켓의 청약철회 기타 교환 ·환불에 관하여 제27조의 규정이 적용됩니다.
③     당사는 부득이한 사유로 제1항의 공지를 통하여 해당 티켓의 청약철회 기타 교환 ·환불에 대하여 제27조보다 불리한 내용을 규정하는 경우, 이러한 내용을 굵은 글씨 등을 통하여 이용자들이 인식하기 쉽게 표시하여야 합니다.

제29조 (청약철회 등의 효과)
ⓛ     당사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 당사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 다만, 여행계약 등의 중개 서비스의 경우 별도의 약관에 따릅니다.
②     당사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③     청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다.
④     이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 당사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제30조 (관할법원)
서비스의 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 당사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다

제31조 (분쟁해결)
①     당사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 1:1고객상담코너를 설치·운영합니다.
②     당사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 가능한 빠른 시간 안에 통보해 드립니다.
③     당사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰한 분쟁조정기관의 조정을 따를 수 있습니다.

제32조 (규정의 준용)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 상관습에 의합니다.

[부칙] (2021년 7월 01일)
본 약관은 2021년 7월 01일부터 적용됩니다.

Updated as of March 2018

 

Terms of Service

 

Thank you for choosing MG Innovation Labs, Inc. dba Globaleur (“Company”) for your business. The Company provides travel planning and recommendation, which may be accessed via our website located at https://www.globaleur.com (“Website”) or on the Company’s mobile application (“app”). The Company refers to the foregoing products and/or services herein collectively as “Services.”

 

These Terms of Service (“Agreement”) apply to any use of and access to our Services, including the Website and app, by you and/or your agents (collectively, “you”). The app is additionally governed by a separate End User License Agreement (“EULA”), which is accessible through the app. When you use our Services, you are agreeing to our terms, so please carefully read the Terms of Service, the EULA, and the Privacy Policy, incorporated herein, as these documents contain important information regarding your legal rights and obligations.

 

THIS DOCUMENT, THE TERMS OF SERVICE, IS A LEGAL AGREEMENT BETWEEN THE COMPANY AND YOU WHICH GOVERNS YOUR USE OF THE SERVICES AND THE WEBSITE. YOUR USE OF THE SERVICES, INCLUDING THE APP AND THE WEBSITE, CONSTITUTES YOUR ACCEPTANCE OF AND AGREEMENT TO ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS IN THESE TERMS OF SERVICE, EULA, AND THE PRIVACY POLICY INCORPORATED HEREIN; AND YOUR REPRESENTATION THAT YOU ARE AT LEAST 18 YEARS OF AGE OR OLDER. IF YOU OBJECT TO ANYTHING IN THESE TERMS OF SERVICE, YOU ARE NOT PERMITTED TO USE THE SERVICES. If you accept these Terms

of Service and using the Services, including the Website and/or app, on behalf of a company, organization, or other legal entity, you represent and warrant to the Company that you have full power and authority to do so.

 

Effective Date. This Agreement is effective (“Effective Date”) on the date you first access or use the Services and/or the Website, whichever is earlier.

 

Account. By creating an online account with the Company on its Website ("Account"), you are granted a right to use the Services provided by the Company subject to the restrictions set forth in these Terms of Service and the Privacy Policy, incorporated by reference herein.

 

Our Account registration process will ask you for information including your name, email and or physical address, phone number, etc. (hereinafter, collectively referred to as “Personal Information,” as previously defined in our Privacy Policy). By registering for an Account, you agree to provide true, accurate, current and complete information about yourself as prompted by the registration process. You further agree that you will not knowingly omit or misrepresent any material facts or information, and that you will promptly enter corrected or updated information in your Account, or notify us in writing regarding your corrected or updated information.

 

We may verify your provided information, as required for your use of and access to the Services. You agree to maintain your Account solely for your own use. You agree that you will not allow another person to use your Account. We reserve the right to suspend or terminate the

Account of any User who provides inaccurate, untrue, or incomplete information, or who fails to comply with the account registration requirements.

 

You are solely and entirely responsible for maintaining the confidentiality of your Account, and for any charges, damages, liabilities or losses incurred or suffered as a result of you failure to do so. Furthermore, you are solely and entirely responsible for any and all activities that occur under your Account, including any charges incurred relating to the Services.

 

The Company is not liable for any harm caused by or related to the theft of your Account, your disclosure of your Account, or your authorization to allow another person to access or use the Services using your Account. You agree to immediately notify us of any unauthorized use of your Account or any other breach of security known to you. You acknowledge that the complete privacy of your data and messages transmitted while using the Services and/or the Website cannot be guaranteed in the event of breach.

 

Links to Third-Party Accounts.  As part of the functionality of the Services, and pursuant to our Privacy Policy, which is incorporated herein, we offer you the option to link your Account with online accounts you may have with third parties such as Facebook, Instagram, Twitter, etc. ("Third Party Account") by either: (i) providing your Third Party Account login information through the Services; or (ii) allowing the Company to access your Third Party Account, as is permitted under the applicable terms and conditions that govern your use of each Third Party Account.

 

You represent that you own and are entitled to disclose your Third Party Account login information to the Company and/or grant the Company access to your Third Party Account (including, but not limited to, for use for the purposes described herein), without breach by you of any of the terms and conditions that govern your use of the applicable Third Party Account. The Company will not pay any fees or be subject to any usage limitations imposed by such third party service providers.

 

By granting the Company access to any Third Party Accounts, you understand that (i) the Company may access, make available and store (if applicable) any content that you have provided to and stored in your Third Party Account (the "SNS Content") so that it is available on and through the Services via your Account, including without limitation any friend lists, and (ii) the Company may submit and receive additional information to your Third Party Account to the extent you are notified when you link your Account with the Third Party Account. Please note that if a Third Party Account or associated service becomes unavailable or the Company's access to such Third Party Account is terminated by the third party service provider, then SNS Content may no longer be available on and through the Services.

 

Depending on the Third Party Accounts you choose to link with the Website, and subject to the privacy settings that you have set in the Third Party Accounts, personally identifiable information that you post to your Third Party Accounts may be available on and through your Account on the Website. Depending on your privacy settings, the Company may access your contacts associated with a Third Party Account, solely for the purposes of identifying and informing you of those contacts who have also registered to use the Services and/or Website, unless you expressly tell us not to do so in writing.

Finally, you will have the ability to disable the connection between your Account and your Third Party Accounts at any time. PLEASE NOTE THAT YOUR RELATIONSHIP WITH THE THIRD PARTY SERVICE PROVIDERS ASSOCIATED WITH YOUR THIRD PARTY ACCOUNTS IS GOVERNED SOLELY BY YOUR AGREEMENT(S) WITH SUCH THIRD PARTY SERVICE

PROVIDERS. The Company makes no effort to review Simple Notification Service push

notification content (“SNS Content”) by any Third Party Accounts for any purpose, including but not limited to, for accuracy, legality or non-infringement, and the Company is not responsible for any SNS Content by Third Party Accounts.

 

Prohibited Uses. You herein agree not to take part in the following prohibited uses of our Website or app, specifically, you agree that you will not:

  1. Systematically retrieve data or other content from the Website or app to create or compile, directly or indirectly, a collection, compilation, database, or directory without written permission from us.

  2. Make any unauthorized use of the Website or app, including collecting usernames and/ or email addresses of users by electronic or other means for the purpose of sending unsolicited email, or creating user accounts by automated means or under false pretenses.

  3. Use a buying agent or purchasing agent to make purchases on the Website or app.

  4. Use the Website or app to advertise or offer to sell goods and services.

  5. Circumvent, disable, or otherwise interfere with security-related features of the Website or app, including features that prevent or restrict the use or copying of any Content or enforce limitations on the use of the Website or app and/or the Content contained therein.

  6. Engage in unauthorized framing of or linking to the Website or app.

  7. Trick, defraud, or mislead us and other users, especially in any attempt to learn sensitive account information such as user passwords.

  8. Make improper use of our support services or submit false reports of abuse or misconduct.

  9. Engage in any automated use of the system, such as using scripts to send comments or messages, or using any data mining, robots, or similar data gathering and extraction tools.

  10. Interfere with, disrupt, or create an undue burden on the Website or app or the networks or services connected to the Website or app.

  11. Attempt to impersonate another user or person or use the username of another user.

  12. Sell or otherwise transfer your proTle.

  13. Use any information obtained from the Website or app in order to harass, abuse, or harm another person.

  14. Use the Website or app as part of any effort to compete with us or otherwise use the Website or app and/or the Content for any revenue-generating endeavor or commercial enterprise.

  15. Decipher, decompile, disassemble, or reverse engineer any of the software comprising or in any way making up a part of the Website or app.

  16. Attempt to bypass any measures of the Website or app designed to prevent or restrict access to the Website or app, or any portion of the Website or app.

  17. Harass, annoy, intimidate, or threaten any of our employees or agents engaged in providing any portion of the Website or app to you.

  18. Delete the copyright or other proprietary rights notice from any Content.

19. Copy or adapt the Website or app’s software, including but not limited to Flash, PHP, HTML, JavaScript, or other code.

  • Upload or transmit (or attempt to upload or to transmit) viruses, Trojan horses, or other

material, including excessive use of capital letters and spamming (continuous posting of repetitive text), that interferes with any party’s uninterrupted use and enjoyment of the Website or app or modiTes, impairs, disrupts, alters, or interferes with the use, features, functions, operation, or maintenance of the Website or app.

  1. Upload or transmit (or attempt to upload or to transmit) any material that acts as a passive or active information collection or transmission mechanism, including without limitation, clear graphics interchange formats (“gifs”), 1×1 pixels, web bugs, cookies, or other similar devices (sometimes referred to as “spyware” or “passive collection mechanisms” or “pcms”).

  2. Except as may be the result of standard search engine or Internet browser usage, use,

launch, develop, or distribute any automated system, including without limitation, any spider, robot, cheat utility, scraper, or oeine reader that accesses the Website or app, or using or launching any unauthorized script or other software.

  1. Disparage, tarnish, or otherwise harm, in our opinion, us and/or the Website or

app.

  1. Use the Website or app in a manner inconsistent with any applicable laws or regulations.

 

Termination. The Company reserves the right, in its sole discretion, to terminate your Account if you violate these Terms of Service or for any reason or no reason at any time. We may also suspend your access to the Services and/or Website, and your Account if you: (a) have violated the terms of these Terms of Service, any other agreement you have with the Company; (b) pose an unacceptable credit or fraud risk to us or Users; (c) provide any false, incomplete, inaccurate, or misleading information or otherwise engage in fraudulent or illegal conduct; or (d) for any other reason in the Company's sole discretion.

 

If your Account is terminated or suspended for any reason or no reason, you agree: (a) to continue to be bound by these Terms of Service; (b) to immediately stop using the Services, (c) that any licenses granted to you under these Terms of Service shall end; (d) that we reserve the right (but have no obligation) to hide or delete all of your information and account data stored on our servers; and (e) that the Company shall not be liable to you or any third party for termination or suspension of access to the Services or for deletion or hiding of your information or account data. You agree that the Company may retain and use your information and account data as needed to comply with investigations and applicable law, and as indicated in the Company’s Privacy Policy.

 

However, we will not be liable to you for compensation, reimbursement, or damages in connection with your use of the Services, or in connection with any termination or suspension of the Services. Any termination of these Terms of Service does not relieve you of any obligations to pay any Fees or costs accrued prior to the termination and any other amounts owed by you to us, as provided in these Terms of Service.

 

Fees/Payment Processing.  Upon notice to you, the Company may increase any fees specified in connection with its Services. Fees do not include any taxes, levies, duties or similar

governmental assessments of any nature, including, for example, value-added, sales, use or withholding taxes, assessable by any jurisdiction (collectively, “Taxes”). You are responsible for paying all Taxes associated with purchases and transactions under this Agreement.

 

You may pay by credit card by way of the Company’s third-party payment processor. Users of the Services will be required to provide their credit card or bank account details to the Company to process payment(s). The Company collects, analyzes and relays information to allow the third party payment service provider to process these payment(s).

 

You authorize us and/or our third party payment processor to process payment(s) for the Services, using the payment information you have supplied. Specifically, you will be required to provide your credit card or bank account details to the Company and/or the third-party service provider, and/or register with the third-party service provider to process payment(s) for the Services. You agree to provide the Company and/or the third-party service provider with accurate and complete information about you and/or your business; and you authorize the Company to share it and any transaction information related to your use of the Services and/or Website with the third-party service provider for the purpose of processing payment(s), including but not limited to the service fees owed to Company for the use of the Service.

 

The Company reserves the right, in its sole discretion (but not the obligation), to: (i) place on hold any payment and out of pocket expenses; and/or (ii) refund, provide credits or arrange for the third-party service provider to do so, as necessary.

 

If you believe a payment has been processed in error, you must provide written notice to the Company within thirty (30) days after the date of payment specifying the nature of the error and the amount in dispute. If notice is not received by the Company within such thirty (30) day period, the payment will be deemed final and valid.

 

You agree not to file a credit or debit card chargeback with regard to any amount of fees charged in connection with the Services. Instead, you agree to abide by the and instead abide by the dispute resolution procedures outlined herein, below.

 

The Company is not liable for any losses relating to chargebacks, fraudulent charges, or other actions by any User that are deceptive, fraudulent or otherwise invalid. By using the Services, you hereby release the Company from any liability arising from fraudulent actions. You will also use best efforts to promptly notify the Company of any fraudulent actions which may affect the Services. The Company reserves the right, in its sole discretion, to terminate the account of any User that engages in, or enables any other User to engage in, fraudulent actions, especially with respect to payment information or financial transactions.

 

While the Company takes what it believes to be reasonable efforts to ensure secure transmission of your information to the third-party service provider that assesses and processes payment(s), the Company is not responsible for any fees or charges assessed by third party service providers, or any errors in the processing of payment(s) by third party service providers, including any errors that result from third-party negligence, improper transmission of payment information, your mistaken submission of payment information, or your submission of erroneous payment information. Your sole recourse is with the third-party service provider which processed the payment(s).

 

Links to Other Websites. As described in the Privacy Policy, incorporated herein, the Services may contain links to third party websites, such as but not limited to websites of our blog partners, or social media websites such as Facebook, Instagram, and Twitter, that are not owned or controlled by the Company. The Company has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third party websites. In addition, the Company will not and cannot censor or edit the content of any third-party site. By using the Services, you expressly relieve the Company from any and all liability arising from your use of any third-party website that is referenced or linked on our Website.

 

Links to this Website. We grant you a limited, non-exclusive, revocable, non-assignable, personal, and non-transferable license to create hyperlinks to the Website and/or Services, so long as: (a) the links only incorporate text, and do not use any trademarks, (b) the links and the content on your website do not suggest any affiliation with the Company or cause any other confusion, and (c) the links and the content on your website do not portray the Company or its products or Services in a false, misleading, derogatory, or otherwise offensive matter, and do not contain content that is unlawful, offensive, obscene, lewd, lascivious, filthy, violent, threatening, harassing, or abusive, or that violate any right of any third party or are otherwise objectionable to the Company. The Company reserves the right to suspend or prohibit linking to the Website and/or Services for any reason, in its sole discretion, without advance notice or any liability of any kind to you or any third party.

 

Intellectual Property Rights. As discussed in the Company’s Privacy Policy, incorporated herein, the Company owns all right, title and interest in and to the Services, the Company Data and Aggregated Data, including, without limitation, all intellectual property rights therein.

Subject to the limited rights expressly granted to you under this Agreement and the Privacy Policy, the Company reserves all rights, title and interest in and to the Services, the the Company Data and Aggregated Data, including, without limitation, all related intellectual property rights. The Company’s service marks, logos and product and service names are owned by the Company. You agree not to display or use any the Company marks in any manner without the Company’s express prior written permission.

 

In addition, any trademarks, service marks and logos associated with a Third Party Offering may be the property of the third party provider, and you should consult with their trademark guidelines before using any of their marks.

 

Any information and data that you submit to the Website or in connection with the Services must not violate the intellectual property rights of third parties.

 

Finally, as specified in the Company’s Privacy Policy, you grant us a license to use your customer feedback in connection with providing the Services and for general marketing purposes, unless you notify us otherwise in writing.

 

No Submission of Unsolicited Ideas and/or Materials. In your communications with the Company, please keep in mind that we do not seek any unsolicited ideas or materials for products or services, or even suggested improvements to products or services, including, without limitation, ideas, concepts, inventions, or designs for music, websites, apps, books,

scripts, screenplays, motion pictures, television shows, theatrical productions, software or otherwise (collectively, "Unsolicited Ideas and Materials"). Any Unsolicited Ideas and Materials you post on or send to us via the Website are deemed User Content and licensed to us as set forth below. In addition, Company retains all of the rights held by members of the general public with regard to your Unsolicited Ideas and Materials. The Company’s receipt of your Unsolicited Ideas and Materials is not an admission by the Company of their novelty, priority, or originality, and it does not impair the Company’s right to contest existing or future intellectual property rights relating to your Unsolicited Ideas and Materials.

Blog/Public Forum on our Website. As indicated in our Privacy Policy, incorporated herein, our Website offers publicly accessible message boards, blogs, and community forums to which you or other Users may contribute. Our blog/public forum allows you and other Users to guest blog and post content such as videos, photos, and advertisements with respect to the Services. Posted information on our blog/public platform may be collected and used by others.

 

You agree not to post on our Website any content that: (i) may create a risk of harm, loss, physical or mental injury, emotional distress, death, disability, disfigurement, or physical or mental illness to you, to any other person; (ii) may create a risk of any other loss or damage to any person or property; (iii) seeks to harm or exploit children by exposing them to inappropriate content, asking for personally identifiable details or otherwise; (iv) may constitute or contribute to a crime or tort; (v) contains any information or content that we deem to be unlawful, harmful, abusive, racially or ethnically offensive, defamatory, infringing, invasive of personal privacy or publicity rights, harassing, humiliating to other people (publicly or otherwise), libelous, threatening, profane, or otherwise objectionable; (vi) contains any information or content that is illegal (including, without limitation, the disclosure of insider information under securities law or of another party's trade secrets); (vii) contains any information or content that you do not have a right to make available under any law or under contractual or fiduciary relationships; or (viii) contains any information or content that you know is not correct and current. You agree that any User content that you post does not and will not violate third-party rights of any kind, including without limitation any intellectual property rights or rights of privacy.

 

The Company reserves the right, but is not obligated, to reject and/or remove any User content on the blog/public forum that the Company believes, in its sole discretion, violates these provisions. We also reserve the right to block or remove any content we deem inappropriate, obscene, lewd, lascivious, filthy, violent, harassing, defamatory, libelous, tortious, illegal, threatening, or otherwise objectionable, regardless of whether it was intended to be private or public. Since we do not review all content on our Website, we cannot guarantee that we will be able to take protective measures in the event that any User posts content that violates the terms of this provision. However, when we become aware of content that we consider violates this provision (i.e., is offensive or could compromise the privacy of your personal or confidential information or that of another person), we will make a good-faith, reasonable effort to block or remove such content.

 

The Company takes no responsibility and assumes no liability for any User content that you or any other User or third party posts or sends over the Website or mobile app, or any action you take in reliance on any User content posted by another User. You shall be solely responsible for

your User content and the consequences of posting or publishing it, and you agree that we are only acting as a passive conduit for your online distribution and publication of your User content.

 

Furthermore, you understand and agree that you may be exposed to other people’s User content that may be inaccurate, objectionable, inappropriate for children, or otherwise unsuited to your purpose, and you agree that the Company shall not be liable for any damages you allege to incur as a result of exposure to such User content.

 

You may self-edit and/or remove the content you posted on our Website and/or mobile app by logging into your account. Or, to request removal of any content that you believe violates this provision or that you previously posted on our blog/community forum, please contact us at info@globaleur.com. In some cases, we may not be able to remove your content, especially if it was already re-posted by another User. If this is the case, we will let you know if we are unable to do so and why in response to your request.

 

DMCA Notice. The Company will respond appropriately to notices of alleged copyright infringement that comply with the U.S. Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"), as set forth below. If you own a copyright in a work (or represent such a copyright owner) and believe that your (or such owner's) copyright in that work has been infringed by an improper posting or distribution of it via the Service, then you may send us a written notice that includes all of the following:

 

  1. a legend or subject line that says: "DMCA Copyright Infringement Notice";

 

  1. a description of the copyrighted work that you claim has been infringed or, if multiple copyrighted works are covered by a single notification, a representative list of such works;

 

  1. a description of where the material that you claim is infringing or is the subject of infringing activity is located that is reasonably sufficient to permit us to locate the material (please include the URL of the Websiteon which the material appears);

 

  1. your full name, address, telephone number, and e-mail address;

 

  1. a statement by you that you have a good faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law;

 

  1. a statement by you, made under penalty of perjury, that all the information in your notice is accurate, and that you are the copyright owner (or, if you are not the copyright owner, then your statement must indicate that you are authorized to act on the behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed); and

 

  1. your electronic or physical signature.

 

The Company will only respond to DMCA Notices that it receives by mail, e-mail, or facsimile at the addresses set forth in the “Notice” section of this Agreement.

It is often difficult to determine if your copyright has been infringed. The Company may elect to not respond to DMCA Notices that do not substantially comply with all of the foregoing requirements, and the Company may elect to remove allegedly infringing material that comes to its attention via notices that do not substantially comply with the DMCA.

 

Please note that the DMCA provides that any person who knowingly materially misrepresents that material or activity is infringing may be subject to liability.

 

We may send the information that you provide in your notice to the person who provided the allegedly infringing work. That person may elect to send us a DMCA Counter-Notification.

Without limiting the Company's other rights, the Company may, in appropriate circumstances, terminate a repeat infringer's access to the Services, Website, and/or any other website owned or operated by the Company.

 

DMCA Counter-Notification. If access on the Websiteto a work that you submitted to the Company is disabled or the work is removed as a result of a DMCA Notice, and if you believe that the disabled access or removal is the result of mistake or misidentification, then you may send us a DMCA Counter-Notification to the addresses above. Your DMCA Counter-Notification should contain the following information:

 

  1. a legend or subject line that says: "DMCA Counter-Notification";

 

  1. a description of the material that has been removed or to which access has been disabled and the location at which the material appeared before it was removed or access to it was disabled (please include the URL of the Websitefrom which the material was removed or access to it disabled);

 

  1. a statement under penalty of perjury that you have a good faith belief that the material was removed or disabled as a result of mistake or misidentification of the material to be removed or disabled;

 

  1. your full name, address, telephone number, e-mail address, and the username of your account;

 

  1. a statement that you consent to the jurisdiction of the Federal District Court for the judicial district in which your address is located (or, if the address is located outside the U.S.A., to the jurisdiction of the United States District Court for the Central District of California), and that you will accept service of process from the person who provided DMCA notification to us or an agent of such person; and

 

  1. your electronic or physical signature.

 

Please note that the DMCA provides that any person who knowingly materially misrepresents that material or activity was removed or disabled by mistake or misidentification may be subject to liability.

If we receive a DMCA Counter-Notification, then we may replace the material that we removed (or stop disabling access to it) in not less than ten (10) and not more than fourteen (14) business days following receipt of the DMCA Counter-Notification. However, we will not do this if we first receive notice at the addresses above that the party who sent us the DMCA Copyright Infringement Notice has filed a lawsuit asking a court for an order restraining the person who provided the material from engaging in infringing activity relating to the material on the Service. You should also be aware that we may forward the Counter-Notification to the party who sent us the DMCA Copyright Infringement Notice.

 

Data Ownership and Usage. As specified in the Company’s Privacy Policy, incorporated herein, we will own all Aggregated Data, and the Privacy Policy will govern how we collect and use Personal Information that is submitted through the Services. By accessing or using the Services, you agree to that you have read and accept our Privacy Policy.

 

As explained in our Privacy Policy, we have controls in place to prevent outside parties from stealing or accessing your data and Personal Information, but they are not foolproof. Please exercise caution when disclosing any Personal Information while using our Website. We will notify one another if either of us becomes aware that your data and/or Personal Information has been compromised.

 

You are solely responsible for resolving disputes regarding ownership or access to your data, including those involving any current or former owners, co-owners, employees or contractors of your business. You acknowledge and agree that the Company has no obligation whatsoever to resolve or intervene in such disputes.

 

Personal Information. As outlined in the Company’s Privacy Policy, incorporated herein, we will protect your Personal Information and disclose it only in a limited number of circumstances. We have implemented measures designed to secure your Personal Information from accidental loss and from unauthorized access, use, alteration, or disclosure. However, we cannot guarantee that unauthorized third parties will never be able to thwart those measures, or use your Personal Information for improper purposes. You acknowledge that you provide your Personal Information at your own risk.

 

Corrections. There may be information on the Website that contains typographical errors, inaccuracies, or omissions, including descriptions, pricing, availability, and various other information. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update the information on the Website at any time, without prior notice.

 

HIPAA. Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”) imposes rules to protect certain personal health information. We do not ask for your protected health information on our Website, on our app, or in any way in connection with providing you with the Services. You should not share with us any protected health information, or any information that relates to the past, present or future physical or mental health or condition of an individual; the provision of health care to an individual; or the past, present or future payment for the provision of health care to an individual. The Services, app, and this Website are not intended to be used to communicate protected health information, nor comply with HIPAA. If you do share any protected health information, you do so at your own risk.

 

Disclaimer/No Warranties. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY MAKES NO REPRESENTATIONS OR WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, AND SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY WARRANTIES OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE WITH RESPECT TO THE SERVICES AND/OR THIS WEBSITE.

 

THE COMPANY DOES NOT WARRANT THAT YOUR USE OF THE SERVICES AND/OR THIS WEBSITE WILL BE SECURE, TIMELY, ERROR-FREE OR UNINTERRUPTED, OR THAT THE SERVICES ARE OR WILL REMAIN UPDATED, COMPLETE OR CORRECT, OR THAT THE SERVICES AND/OR WEBSITE WILL MEET YOUR REQUIREMENTS OR THAT THE SYSTEMS THAT MAKE THE SERVICES AVAILABLE (INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE INTERNET, OTHER TRANSMISSION NETWORKS, AND YOUR LOCAL NETWORK AND EQUIPMENT) WILL BE UNINTERRUPTED OR FREE FROM VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS.

 

THE SERVICES AND ANY PRODUCTS AND THIRD PARTY MATERIALS ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS AND SOLELY FOR YOUR USE IN ACCORDANCE WITH THIS AGREEMENT.

 

ALL DISCLAIMERS OF ANY KIND (INCLUDING IN THIS SECTION AND ELSEWHERE IN THIS AGREEMENT) ARE MADE ON BEHALF OF BOTH THE COMPANY AND ITS AFFILIATES AND THEIR RESPECTIVE SHAREHOLDERS, DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, AGENTS, REPRESENTATIVES, CONTRACTORS, LICENSORS, SUPPLIERS AND SERVICE PROVIDERS (COLLECTIVELY, THE “THE COMPANY PARTIES”).

 

Indemnification. You agree to indemnify, defend, and hold harmless the Company and its Parties from and against any and all third party claims alleged or asserted against any of them, and all related charges, damages and expenses (including, but not limited to, reasonable attorneys' fees and costs) arising from or relating to: (a) any actual or alleged breach of any provisions of this Agreement; (b) any access to or use of the Services and/or Website; (c) any actual or alleged violation by you, an affiliate, or end User of the intellectual property, privacy or other rights of a third party; and (d) any dispute between you and another party and/or User regarding ownership of or access to your data.

 

No Liability. THE COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL LIABILITY AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES OR LOSS CAUSED, OR ALLEGED TO BE CAUSED, BY THE TRANSMISSION OF CARDHOLDER DATA PRIOR TO ITS ENCRYPTION AND RECEIPT BY SERVER(S) OWNED OR CONTROLLED BY THE COMPANY. THE EXCLUDED DAMAGES WILL INCLUDE, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES RESULTING FROM FRAUD, EMBEZZLEMENT, THEFT, IDENTITY THEFT, OR INVASION OF PRIVACY.

 

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WILL THE COMPANY PARTIES’ AGGREGATE LIABILITY, COLLECTIVELY, FOR ALL CLAIMS ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT, WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, EXCEED THE FEES PAID PRECEDING THE DATE OF THE INCIDENT. ALL LIMITATIONS

OF LIABILITY OF ANY KIND (INCLUDING IN THIS SECTION AND ELSEWHERE IN THIS AGREEMENT) APPLY WITH RESPECT TO BOTH THE COMPANY AND THE COMPANY PARTIES.

 

IN NO EVENT WILL THE COMPANY HAVE ANY LIABILITY FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR PUNITIVE DAMAGES, HOWEVER CAUSED, OR FOR ANY LOST PROFITS, LOSS OF USE, DATA OR OPPORTUNITIES, COST OF DATA RECONSTRUCTION, COST OR PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES, WHETHER IN CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING OUT OF, OR IN ANY WAY CONNECTED WITH THE SERVICES OR THIRD PARTY OFFERINGS, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE USE OR INABILITY TO USE THE SERVICES, ANY INTERRUPTION, INACCURACY, ERROR OR OMISSION, EVEN IF THE COMPANY, ITS LICENSORS OR SUBCONTRACTORS HAVE BEEN PREVIOUSLY ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH LOSS OR DAMAGES.

 

THE COMPANY EXPRESSLY DISCLAIMS ANY LIABILITY THAT MAY ARISE BETWEEN USERS RELATED TO OR ARISING FROM USE OF THE SERVICES. YOU HEREBY RELEASE AND FOREVER DISCHARGE THE COMPANY AND ITS AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS AND LICENSORS FROM ANY AND ALL CLAIMS, DEMANDS, DAMAGES (ACTUAL OR CONSEQUENTIAL) OF EVERY KIND AND NATURE, WHETHER KNOWN OR UNKNOWN, CONTINGENT OR LIQUIDATED, ARISING FROM OR RELATED TO ANY DISPUTE OR INTERACTIONS WITH ANY OTHER USER, WHETHER ONLINE OR IN PERSON, WHETHER RELATED TO THE PROVISION OF SERVICES OR OTHERWISE.

 

THE FOREGOING EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO THE EXTENT PROHIBITED BY APPLICABLE LAW.

 

Choice of Law. These Terms of Service and the relationship between you and the Company shall be governed by the laws of the State of California without regard to its conflict of law provisions.

Dispute Resolution.

 

    • Informal Dispute Resolution. We want to address your concerns without needing a formal legal case. Before filing a claim against the Company, you agree to try to resolve the Dispute informally by contacting info@globaleur.com. We'll try to resolve the Dispute informally by contacting you through email. If a dispute is not resolved within 15 days after submission, you or the Company may bring a formal proceeding.

    • We Both Agree To Arbitrate. You and the Company agree to resolve any Disputes through final and binding arbitration, except as set forth under Exceptions to Agreement to Arbitrate below.

    • Opt-out of Agreement to Arbitrate. You can decline this agreement to arbitrate by contacting info@globaleur.com within 30 days of first accepting these Terms of Service and stating that you (include your first and last name) decline this arbitration agreement.

Arbitration Procedures: The American Arbitration Association (AAA) will administer the arbitration under its Commercial Arbitration Rules and the Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes. The arbitration will be held in Santa Clara County, California, or any other location we agree to.

  • Arbitration Fees. The AAA rules will govern payment of all arbitration fees. The Company will pay all arbitration fees for claims less than $75,000. The Company will not seek its attorneys' fees and costs in arbitration unless the arbitrator determines that your claim is frivolous.

  • Exceptions to Agreement to Arbitrate. Either you or the Company may assert claims, if they qualify, in small claims court in Santa Clara (CA) or any United States county where you live or work. Either party may bring a lawsuit solely for injunctive relief to stop unauthorized use or abuse of the the Company’s products or the Company Service, or infringement of intellectual property rights (for example, trademark, trade secret, copyright or patent rights) without first engaging in arbitration or the informal dispute- resolution process described above.

  • No Class Actions. You may only resolve Disputes with the Company on an individual basis, and may not bring a claim as a plaintiff or a class member in a class, consolidated, or representative action. Class arbitrations, class actions, private attorney general actions, and consolidation with other arbitrations aren't allowed under this Agreement.

  • Judicial Forum for Disputes. In the event that the agreement to arbitrate is found not to apply to you or your claim, you and the Company agree that any judicial proceeding (other than small claims actions) will be brought in the federal or state courts of Santa Clara County, California. Both you and the Company consent to venue and personal jurisdiction there. We both agree to waive our right to a jury trial.

  • Limitation on Claims. Regardless of any statute or law to the contrary, any claim or cause of action arising out of or related to your use of the the Company’s products or Services must be filed within one (1) year after such claim or cause of action arose, or else that claim or cause of action will be barred forever.

Miscellaneous Provisions

 

    • Relationship of the Parties. This Agreement does not, and will not be construed to, create any partnership, joint venture, employer-employee, agency or franchisor- franchisee relationship between you and the Company.

    • Entire Agreement. These Terms of Service and Privacy Policy referenced herein constitute the entire agreement between you and the Company concerning the subject matter herein and the use of the Services and/or Website. They supersede any and all previous agreements, written or oral, between you and the Company, including previous versions of these Terms of Service and/or Privacy Policy.

    • Modification. The Company reserves the right, at its sole and absolute discretion, to change, modify, add to, supplement or delete any of these Terms of Service and/or

Privacy, and any and all referenced and/or incorporated exhibits or policies, programs and guidelines. The Company will endeavor to notify you of any material changes by email, but will not be liable for any failure to do so. If any future changes to these Terms of Service and/or Privacy Policy are unacceptable to you or cause you to no longer be in compliance with these Terms of Service, you must terminate, and immediately stop using, the Services. Your continued use of the Services following any revision to these Terms of Service constitutes your complete and irrevocable acceptance of any and all such changes.

    • Assignment. The Company may assign these Terms of Service and/or Privacy Policy in whole or part at any time. However, you may not assign, delegate or transfer this Agreement in whole or in part, without the Company’s prior written consent.

    • No Waiver. Any failure of the Company to enforce or exercise a right provided in these Terms of Service and/or the Privacy Policy is not a waiver of that right.

 

    • Severability. Should any provision of these Terms of Service be found invalid or unenforceable, the remaining terms shall still apply.

    • Force Majeure.   Neither Party will be liable for any failure or delay in performance under this Agreement (other than for delay in the payment of money due and payable hereunder) for causes beyond that Party’s reasonable control and occurring without that Party’s fault or negligence, including, but not limited to, acts of God, acts of government, flood, fire, civil unrest, acts of terror, strikes or other labor problems (other than those involving the Company’s or your employees, respectively), computer attacks (by government/nation entities or otherwise) or malicious acts, such as attacks on or through the Internet, any Internet service provider, telecommunications or hosting facility. Dates by which performance obligations are scheduled to be met will be extended for a period of time equal to the time lost due to any delay so caused.

    • Electronic Communications and Signatures. You agree to the use of electronic communication in order to enter into agreements and place orders, and to the electronic delivery of notices, policies and records of transactions initiated or completed through the Services. Furthermore, you hereby waive any rights or requirements under any laws or regulations in any jurisdiction that require an original (non-electronic) signature or delivery or retention of non-electronic records, to the extent permitted under applicable law.

    • Notices. Any notices provided by the Company under this Agreement and/or the Privacy Policy may be delivered to you to the email address(es) we have on file for your Account. You hereby consent to receive notice from us through the foregoing means, and such notices will be deemed effective when sent if on a business day, and if not sent on a business day then on the next business day. Except as otherwise specified in the Agreement, any notices to the Company under this Agreement must be delivered either via email to info@globaleur.com or via first class registered U.S. mail, overnight courier, to 4500 Great America Pkwy, Suite 1039, Santa Clara, CA 95054.

I HEREBY ACKNOWLEDGE THAT I HAVE READ AND UNDERSTAND THE FOREGOING TERMS OF SERVICE, INCLUDING THE COMPANY'S PRIVACY POLICY, AND AGREE THAT MY USE OF THE SERVICES IS AN ACKNOWLEDGMENT OF MY AGREEMENT TO BE BOUND BY THE TERMS AND CONDITIONS OF THESE TERMS OF SERVICE AND THE COMPANY’S PRIVACY POLICY INCORPORATED HEREIN.